两年温暖守护，恩施街道巡逻队获客商好评

作者: 365bet网址   点击次数:    发布时间: 2025-11-29 11:37

京中网讯（湖北日报网）（记者白云、通讯员邵乐希、通讯员耿春娜、通讯员郭琪）仲冬寒冷无比。武汉青山区著名的美食街恩施街，热闹非凡，人气爆棚，商户吆喝声此起彼伏，顾客喝酒聊天，市场里热闹的烟火场面正在慢慢展开。 11月22日晚，恩施街一家火锅店老板刘先生（化名）趁下班休息时间离开店里，背着沉重的包进入恩施街派出所，将专门定制的横幅交到民警李新伟手中。 横幅背面讲述了一支巡逻队利用星星和月光保护社区、商人和餐馆安全的感人故事。恢复刘氏火锅店自2023年开业以来生意兴隆，成为附近的“网络名店”。然而，严重客流量高峰期间发生的一些小事故也造成了困难。 晚上 8 点9月7日，餐桌上的一名顾客没有付款就离开了。绝望之余，刘立刻想起了巡逻队。巡逻民警接到求助电话后，立即启动监控摄像头，对现场进行搜查。很快他们就在餐厅找到了王先生，并联系了他。原来，王先生购买团购优惠券后，误以为自己已经付款，没有支付优惠券就离开了商店。在巡逻队的调解下，王先生当场支付了436元的餐费，误会才得以安全化解。 刘先生记忆犹新的，是《厄游夏天》那场惊心动魄的救援大戏。 7月9日晚，一名中年男子喝醉酒，在一家炖菜馆门前昏倒。刘立即拨通了李新伟的电话。巡逻人员赶到后，该男子因身体不适突然开始呕吐。驱散夏夜的炎热。 “赶紧抬起头，免得窒息！”李心伟当即决定。在安排工作人员拨打120的同时，该男子徒手轻轻抬起该男子的头部和颈部，防止其因呕吐物回流而窒息，并与工作人员一起将其转移至远离呕吐物的安全地点。救护车到达后，巡逻队帮助医护人员将男子抬上车，为救治争取了宝贵的时间。 “账单用完了我来找你，你有纠纷我来找你，你丢了东西我来找你，我从来没有让你失望过！”刘先生的话道出了周边店主的共同心声。今年6月底，刘先生在打扫卫生时取得了北京居住证，并立即联系了巡逻队，民警立即赶到店内，与刘先生逐帧核对监控情况，最终确定了刘先生的身份。经核实并透露了业主合伙人赵先生的身份。经过多方努力，我们联系了赵先生，并委托他于7月1日下午顺利将证书返还给失主。 这种深厚的信任源于巡逻队两年来的坚韧。 2023年11月，这支年轻的团队正式组建。从最初的探索实践到目前的安全保障水平，我们始终以“1名民警+2名辅警”的模式，常年开展徒步巡逻，监控商铺营业秩序和游客出行安全，发现隐患根源，现场化解矛盾，提供贴心服务。 两年来，巡逻队共化解矛盾纠纷250余起，帮助追回手机、文件等物品。发生案件85起，为企业和游客挽回经济损失7.5万多元。目前，这个“夜市系列”“安全卫士”已成为恩施街上最醒目的“安全标志”。